Términos y condiciones

📜 TÉRMINOS Y CONDICIONES – EL MONITOREGALÓN

La página web www.elmonitoregalon.com (en adelante, “El Monito Regalón”) es una plataforma digital que ofrece sorteos, venta de oportunidades (chances) y premios exclusivos a los usuarios que cuenten con una suscripción activa. El uso del sitio y la participación en sus sorteos implican la aceptación plena de estos Términos y Condiciones.

1. OBJETO

Estos Términos regulan la relación entre El Monito Regalón y las personas que acceden, navegan o utilizan la plataforma (en adelante, “Usuarios”), así como las condiciones aplicables a las suscripciones, compra de chances y participación en sorteos realizados a través del sitio.

2. DEFINICIONES

  • Suscriptor: Persona natural mayor de edad con una suscripción mensual, trimestral, semestral o anual activa en la plataforma.
  • Chance / Oportunidad: Ticket adicional que el Suscriptor puede comprar para aumentar su probabilidad de participar en un sorteo.
  • Ganador: Usuario seleccionado aleatoriamente conforme a la dinámica publicada para cada edición.

3. CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN

Podrán participar personas naturales mayores de edad. La condición de Suscriptor vigente es requisito para poder participar en las ediciones que requieran suscripción. No podrán participar colaboradores directos o indirectos de la organización ni sus familiares en los términos que la plataforma establezca.

4. PLANES, PAGOS Y RENOVACIONES

Los planes de suscripción, precios y condiciones se muestran en la sección Planes del sitio. Los pagos pueden realizarse por los medios habilitados (tarjetas, transferencias, billeteras, etc.). La suscripción puede renovarse de manera automática según la periodicidad contratada. El usuario es responsable de mantener datos de pago válidos; en caso de fallas en la renovación, la participación quedará suspendida.

5. CHANCES / COMPRAS ADICIONALES

Cada suscriptor dispone de una (01) oportunidad por edición. El usuario puede adquirir chances adicionales (S/ 1.00 u otro valor publicado) para aumentar sus probabilidades; cada chance adicional representa una entrada más a la urna del sorteo. Las promociones especiales pueden ofrecer paquetes de chances y bonificaciones con condiciones propias.

6. DINÁMICA, ELECCIÓN DEL GANADOR Y TRANSMISIÓN

  • La información de cada edición (fecha, premios, stock, condiciones) se publicará previamente en la web y redes oficiales.
  • La lista final de participantes se cierra en la hora indicada para cada edición; a partir de ese momento se procederá a la selección aleatoria.
  • La elección se realizará mediante software de selección aleatoria y podrá ser supervisada por un notario o un tercero de confianza para garantizar transparencia.
  • El ganador será notificado vía correo electrónico y/o mediante las cuentas oficiales de El Monitoregalón.

7. TIPOS DE PREMIOS Y ENTREGA

Los premios podrán ser: (i) regulares (enviables por delivery); (ii) especiales (requieren entrega presencial y formalidades); o (iii) experiencias (viajes, paquetes, etc.). Los plazos y modalidades de entrega se informan en la publicación del premio.

Para premios regulares se estiman plazos orientativos: Moyobamba: 3–10 días hábiles; Provincias: 7–15 días hábiles. Para premios especiales el ganador debe coordinar y cumplir las condiciones indicadas por El Monitoregalón.

8. REQUISITOS PARA ENTREGA

Al momento de la entrega el ganador debe presentar documento de identidad válido. Si no puede recibir el premio personalmente, podrá designar a un representante con la documentación correspondiente, salvo que en la publicación del premio se especifique lo contrario.

9. RESTRICCIONES Y CONDUCTAS NO PERMITIDAS

Queda prohibida cualquier conducta fraudulenta o que busque manipular el proceso (creación de cuentas múltiples, suplantación de identidad, uso de medios de pago ajenos, falsificación de comprobantes, entre otros). El Monito Regalón se reserva el derecho de suspender o bloquear cuentas y excluir participaciones en caso de detectar irregularidades.

10. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El tratamiento de datos personales está regulado por la Política de Privacidad del sitio. Los datos suministrados serán utilizados para fines administrativos y de la prestación del servicio, comunicaciones relacionadas y la gestión de sorteos. Para consultas sobre datos: info@elmonitoregalon.com.

11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

El Monito Regalón no será responsable por fallas técnicas ajenas a su control, retrasos logísticos de terceros, errores en datos proporcionados por el usuario ni por eventos de fuerza mayor. En relación con premios proporcionados por terceros, la responsabilidad sobre características, plazos o garantías corresponderá al proveedor respectivo.

12. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, marcas, diseños) es propiedad de El Monito Regalón o se utiliza con autorización. Queda prohibido su reproducción o uso sin autorización expresa.

13. MODIFICACIONES Y VIGENCIA

Estos Términos y Condiciones podrán ser actualizados por El Monito Regalón; las versiones vigentes se publicarán en la web. Se recomienda revisar periódicamente los términos.

14. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las relaciones derivadas de estos Términos se regirán por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de Lima, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

Si tienes consultas, reclamos o solicitudes, escríbenos a info@elmonitoregalon.com.

Última actualización: 26 de octubre de 2025.